Villkor

Allmänna villkor NUNE-Stockholm

NUNE-Stockholm är ett handelsnamn för ID Commerce och är beläget på Grotevuurvlinder 11, 4007HZ i Tiel och registrerat som enskild firma i Handelskammarens handelsregister under nummer: 82676968. NUNE-Stockholm sköter en webbutik .

I dessa allmänna villkor kan du läsa under vilka villkor du kan köpa produkter från NUNE-Stockholm. Vi har gjort vårt bästa för att skriva dessa allmänna villkor så tydligt som möjligt och att använda så lite komplicerade juridiska termer som möjligt. Om förutsättningarna är oklara (i delar) är du välkommen att kontakta oss på * info@nune-stockholm.com .

Artikel 1 - Definitioner

I dessa allmänna villkor används följande villkor: NUNE-Stockholm: ägaren till webbutiken och säljaren av produkterna och därmed användaren av dessa allmänna villkor. Köpare: den konsument eller företagsköpare som lägger eller vill lägga en beställning i NUNE-Stockholms webbshop och därigenom ingår betalningsskyldighet. Konsument: den fysiska person som inte agerar i utövandet av ett yrke eller verksamhet. Företagsköpare: den fysiska person som handlar i utövandet av ett yrke eller verksamhet eller den juridiska personen. Webbshop: NUNE-Stockholms webbshop nås via: www.nune-stockholm.com Skriftligt: ​​både traditionell skriftlig kommunikation och kommunikation via e-post.

För läsbarheten av dessa villkor benämns köparen även som 'du, du och dina' och köparen och NUNE-Stockholm tillsammans även benämnda 'Parter'.

 

Artikel 2 - Tillämpning av dessa allmänna villkor

1. Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden, avtal och fakturor från NUNE-Stockholm samt leverans av produkter av eller på uppdrag av NUNE-Stockholm. 2. När du samtycker till ett erbjudande från NUNE-Stockholm förutsätter NUNE-Stockholm att du är bekant med dessa allmänna villkor och samtycker till deras innehåll. När du beställer en produkt i webshopen anges det i förväg att du automatiskt godkänner dessa allmänna villkor vid beställning. 3. Alla allmänna villkor som används av företagsköparen, oavsett namn, är uttryckligen inte tillämpliga på avtalet. 4. Avvikelser och tillägg till dessa allmänna villkor gäller endast om de uttryckligen skriftligen har godkänts av NUNE-Stockholm. 5. NUNE-Stockholm kan komma att ändra dessa allmänna villkor. Erbjudandet hänvisar alltid till den senaste versionen av de allmänna villkoren. 6. Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor visar sig vara ogiltiga eller ogiltiga (visar sig vara ogiltiga), förblir övriga bestämmelser fullt tillämpliga. Parterna kommer då att träffa en ny överenskommelse i samråd som så mycket som möjligt motsvarar den ursprungliga bestämmelsen till omfattning och syfte. 7. I händelse av att innehållet i dessa allmänna villkor strider mot ett avtal som slutits mellan parterna, kommer det avtalet att ha företräde framför dessa allmänna villkor.Artikel 3 – Aanbod

1. Ett erbjudande är utan förpliktelser. Det innebär att NUNE-Stockholm kan ändra utbudet. Om ett erbjudande har en begränsad giltighetstid eller om villkor är knutna till erbjudandet kommer detta uttryckligen att framgå av erbjudandet. 2. Alla angivna priser inkluderar moms. Leveranskostnader ingår ej utan anges separat. 3. Bilderna som visas i webshopen är en sann representation av de produkter som erbjuds. 4. NUNE-Stockholm förutsätter att den information du lämnar till NUNE-Stockholm är korrekt, fullständig och aktuell. 5. Avtalets innehåll består uteslutande av de produkter som beskrivs i erbjudandet.6. NUNE-Stockholm är inte bunden av uppenbara misstag eller fel i erbjudandet och programmerings- och/eller typografiska fel på NUNE-Stockholms webbplats eller sociala mediekanaler. Detta innebär att NUNE-Stockholm i så fall inte är skyldig att leverera varan till felaktigt pris. 7. När löptiden för en kampanj, erbjudande eller rabattkod har löpt ut kan NUNE-Stockholm inte längre hållas till kampanjpriset och kampanjvillkoren för det erbjudandet. Kampanjer och erbjudanden gäller så långt lagret räcker.

Artikel 4 – Utförande av avtalet

  1. NUNE-Stockholms webbplats innehåller en webbutik där fysiska produkter kan köpas på distans.
  2. En del av produkterna erbjuds genom dropshipping av NUNE-Stockholm. Detta innebär att din beställning levereras direkt från leverantören till dig.
  3. Avtalet mellan parterna ingås när du accepterar NUNE-Stockholms erbjudande genom att välja produkten i webbutiken, slutföra beställningen och uppfylla de angivna villkoren.
  4. Parterna är överens om att även använda alla då vanliga kommunikationsmedel som e-post och Whatsapp för kommunikation.
  5. NUNE-Stockholm vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa säker elektronisk dataöverföring och tillhandahåller en säker webbmiljö och lämpliga säkerhetsåtgärder.
  6. NUNE-Stockholm garanterar att produkterna uppfyller avtalet, specifikationerna i erbjudandet, rimliga krav på tillförlitlighet och/eller användbarhet samt gällande lagar och föreskrifter vid inköpstillfället.
  7. Produkterna som NUNE-Stockholm erbjuder har de egenskaper som anges i erbjudandet.
  8. NUNE-Stockholm kommer att genomföra accepterade beställningar senast inom trettio (30) kalenderdagar, om inte annan leveranstid har överenskommits. Vid leveransförsening informeras du så snart som möjligt.
  9. Produkter levereras av ett externt transportföretag till den adress som du har angett till NUNE-Stockholm. Om en felaktig adress anges står du för kostnaden för de förlorade produkterna.
  10. Risken för skador och/eller förlust av produkter övergår till dig vid leverans till dig eller en av dig utsedd tredje part.
  11. Leverans är möjlig inom Sverige.

Artikel 5 – Ångerrätt

  1. En konsument har vid distansköp en lagstadgad ångerrätt. Detta innebär att konsumenten kan häva köpet inom fjorton (14) kalenderdagar efter mottagandet av produkten utan att ange skäl. När en beställning består av flera produkter börjar ångerfristen den dag konsumenten mottar den sista produkten i beställningen.
  2. Den lagstadgade ångerrätten gäller inte för företagskunder.
  3. När konsumenten vill utnyttja sin lagstadgade ångerrätt ska konsumenten kontakta NUNE-Stockholm eller fylla i ångerformuläret. Konsumenten ska returnera produkten inklusive tillbehör, så långt som möjligt i originalskick och förpackning, inom fjorton (14) kalenderdagar efter hävningen av köpet. Returkostnaden bärs av konsumenten.
  4. Under ångerfristen får konsumenten packa upp produkten för att fastställa produktens art och egenskaper på samma sätt som konsumenten skulle göra i en fysisk butik. Konsumenten ska hantera produkten varsamt. Om en värdeminskning inträffar under ångerfristen är konsumenten ansvarig för detta.
  5. Risken och bevisbördan för att korrekt och i tid utnyttja den lagstadgade ångerrätten ligger hos konsumenten.
  6. Efter mottagandet av returen får konsumenten en bekräftelse och inköpsbeloppet återbetalas inom fjorton (14) kalenderdagar.

Artikel 6 – Garanti och ansvar

  1. Du ska vid leverans kontrollera produkten avseende kvalitet, synliga skador och egenskaper eller defekter. Om något visar sig vara fel vid leveransen av produkten ska du utan onödig försening meddela NUNE-Stockholm.
  2. Alla produkter som erbjuds av NUNE-Stockholm omfattas av den lagstadgade garantin.
  3. Avvikande från den lagstadgade preskriptionstiden gäller för krav på skadestånd relaterade till dessa allmänna villkor en preskriptionstid på tolv (12) månader.
  4. NUNE-Stockholm är under inga omständigheter ansvarig för skador som uppstår till följd av oförutsedda omständigheter eller force majeure.

Artikel 7 – Priser, fakturering och betalning

  1. Webbutiksköp ska betalas genom någon av de betalningsalternativ som NUNE-Stockholm anvisar.
  2. Du får fakturan automatiskt till den e-postadress du angett.
  3. NUNE-Stockholm eller i fallet av dropshipping leverantören, förblir ägare av de levererade produkterna tills du har uppfyllt din betalningsskyldighet.
  4. NUNE-Stockholm har rätt att ändra sina priser. Aktuella priser visas alltid i erbjudandet i webbutiken.
  5. Om du inte uppfyller din betalningsskyldighet får du en engångs betalningspåminnelse. Denna betalningspåminnelse skickas elektroniskt till den e-postadress du angett. Om betalning uteblir även efter betalningspåminnelsen är du automatiskt i dröjsmål och lagstadgad ränta kommer att beräknas på det utestående beloppet. NUNE-Stockholm har även rätt att debitera lagstadgade inkassokostnader.

Artikel 8 – Klagomål

  1. Om du har ett klagomål om utförandet av avtalet eller inte är nöjd med en produkt från NUNE-Stockholm, kan du inom rimlig tid efter att klagomålet uppstått, meddela NUNE-Stockholm skriftligen med en fullständig och tydlig beskrivning av klagomålet.
  2. NUNE-Stockholm kommer att svara på klagomålet så snart som möjligt men senast inom fjorton (14) kalenderdagar efter mottagandet av klagomålet och om möjligt föreslå en lösning.
  3. Konsumenter som har klagomål om ett köp i webbutiken har möjlighet att lämna in ett klagomål till Europeiska kommissionen via ODR-plattformen: http://ec.europa.eu/odr.
  4. Att lämna in ett klagomål befriar dig inte från din betalningsskyldighet.

Artikel 9 – Immateriella rättigheter

  1. Alla upphovsrätter och andra immateriella rättigheter som gäller texter, bilder, logotyper, varumärken, handelsnamn och videor som visas i webbutiken eller på NUNE-Stockholms sociala mediekanaler tillhör uteslutande NUNE-Stockholm eller en av NUNE-Stockholm anlitad tredje part och får inte reproduceras, offentliggöras eller på annat sätt spridas eller visas för tredje part utan föregående skriftligt tillstånd från NUNE-Stockholm.
  2. Om du bryter mot denna artikel har NUNE-Stockholm rätt att kräva ersättning för skadan från dig.

Artikel 10 – Sekretess

  1. Dessa allmänna villkor och alla avtal omfattas även av NUNE-Stockholms integritetspolicy. NUNE-Stockholm kommer endast att lagra och använda de uppgifter du lämnat för de syften som beskrivs i integritets- och cookiepolicyn.

Artikel 11 – Tillämplig lag och jurisdiktion

  1. Alla avtal ingångna av NUNE-Stockholm och dessa allmänna villkor är uteslutande underkastade nederländsk lag.
  2. Parterna ska alltid först försöka lösa tvister gemensamt. Om detta inte lyckas, kommer tvister att hänskjutas till behörig domstol i domstolen Zeeland-West-Brabant, såvida inte lagen föreskriver annat.

Dessa allmänna villkor är skrivna av Maaike från @maaike.online legal support, www.onlinelegalsupport.nl.